Aide et politique

Notes d'activation

01

La plupart des commandes suivent trois étapes : effectuer le paiement, recevoir le code d'activation ou les instructions de livraison, puis activer via le service officiel ou la page en libre-service fournie.

02

Utilisez une session de navigateur propre et respectez les restrictions de la page produit. Ne partagez pas les identifiants de compte, sauf si le produit prend explicitement en charge l'accès partagé.

03

Si l'activation échoue, envoyez au support votre numéro de commande, le message d'erreur exact, la région de l'appareil et des captures d'écran. Ne réessayez pas à plusieurs reprises avec différents comptes avant que le support n'ait examiné le cas.

Avez-vous encore besoin d'aide ? Assistance commande.