Bantuan dan kebijakan

Ketentuan layanan

Ketentuan komersial yang berlaku saat Anda menggunakan Aitoque atau membuat pesanan.

01

Deskripsi, durasi, metode pengiriman, harga, status stok, pilihan jaringan, ketentuan garansi, dan pemberitahuan saat checkout menjadi bagian dari perjanjian untuk pesanan tersebut.

02

Anda harus memberikan informasi kontak yang akurat, menjaga keamanan akses akun dan pesanan, menggunakan perangkat lunak serta dompet yang kompatibel, dan meninjau persyaratan aktivasi atau kelayakan khusus produk sebelum membeli.

03

Pesanan berbayar menggunakan USDT pada jaringan yang dipilih saat checkout. Kirim hanya token tepat yang didukung pada jaringan tersebut ke alamat khusus pesanan. Transfer blockchain tidak dapat dibatalkan; dana yang dikirim melalui jaringan lain atau ke alamat lain mungkin tidak dapat dipulihkan.

04

Pengiriman hanya dimulai setelah server memverifikasi konfirmasi pembayaran yang diperlukan dan stok. Perkiraan waktu bukan jaminan karena blockchain, pemasok, dan layanan email dapat mengalami keterlambatan. Status pengiriman tetap terpisah dari status pembayaran agar dukungan dapat menangani pengecualian tanpa mengubah bukti pembayaran.

05

Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk penipuan, kegiatan melanggar hukum, penjualan kembali atau berbagi yang melanggar ketentuan produk, penyalahgunaan kredensial, pengujian keamanan tanpa izin, atau upaya melewati batas jumlah, akses, atau akun. Kami dapat menolak atau menangguhkan kegiatan terkait.

06

Kelayakan pengembalian dana dan garansi diatur oleh kebijakan serta ketentuan produk yang terlihat sebelum pembelian. Jangan ungkapkan atau gunakan kredensial yang dikirim saat meminta dukungan untuk pengiriman yang tidak dapat digunakan. Pengembalian dana kripto yang disetujui dikirim manual ke tujuan terverifikasi dan dicatat terpisah dari pembayaran asli.

07

Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Aitoque tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat jaringan atau alamat salah yang diberikan pelanggan, dompet yang tidak didukung, pembatasan akun pihak ketiga, kondisi blockchain publik, atau penggunaan di luar ketentuan produk yang dinyatakan. Ketentuan ini tidak menghapus hak yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan.

08

Kami dapat memperbarui ketentuan ini untuk penggunaan layanan di masa mendatang. Versi yang ditampilkan saat pesanan dibuat mengatur pesanan tersebut, kecuali perubahan diwajibkan hukum atau lebih menguntungkan pelanggan. Pertanyaan dan permintaan yang memenuhi syarat dapat disampaikan melalui Dukungan Pesanan.

Masih butuh bantuan? Dukungan pesanan.