アクティベーションに関する注意事項

ほとんどの注文は、支払い完了、アクティベーションコードまたは納品手順の受領、公式サービスまたは提供されたセルフサービスページでのアクティベーションの3つのステップに従います。

クリーンなブラウザセッションを使用し、商品ページの制限事項に従ってください。製品が明示的に共有アクセスをサポートしている場合を除き、アカウント資格情報を共有しないでください。

アクティベーションに失敗した場合は、注文番号、正確なエラーメッセージ、デバイスの地域、スクリーンショットを添えてサポートに送信してください。サポートがケースを確認する前に、異なるアカウントで繰り返し再試行しないでください。