Pomoc i polityka

Pomoc dotycząca zamówienia

01

Aby uzyskać pomoc dotyczącą zamówienia, przygotuj numer zamówienia, czas płatności, nazwę produktu oraz adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia.

02

W przypadku problemów z aktywacją dołącz zrzuty ekranu wiadomości dostawy i dokładny błąd wyświetlany przez oficjalną usługę.

03

W przypadku produktów, które są niedostępne, użyj opcji „Poproś o ten produkt” na stronie sklepu. Liczba próśb pomaga w ustalaniu priorytetów uzupełniania zapasów i przyszłego zakresu FAQ w lokalnym języku.

Nadal potrzebujesz pomocy? Wsparcie zamówień.