Ayuda y políticas

Política de privacidad

Cómo trata Aitoque los datos de cuentas, pedidos, pagos y entregas.

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Recopilamos la información necesaria para operar la tienda: datos de la cuenta y del correo de entrega, contenido y estado de los pedidos, mensajes de soporte, registros de seguridad y datos limitados del dispositivo o del tráfico que se usan para proteger y mejorar el servicio.

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Usamos esta información para proporcionar cuentas, crear y cumplir pedidos, verificar el acceso a la entrega, prevenir el fraude y el abuso, responder solicitudes de soporte, cumplir obligaciones contables o legales y medir la fiabilidad de la tienda. No vendemos información personal.

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Cloudflare proporciona la entrega en el borde, la seguridad y la medición agregada del tráfico; Supabase proporciona la base de datos oficial y el servicio de cuentas; Resend envía correos transaccionales; y los proveedores de productos cumplen los pedidos elegibles. Cada proveedor recibe únicamente los datos necesarios para su función.

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Las transferencias de USDT se realizan en cadenas de bloques públicas. Las direcciones de cartera, los identificadores de transacción y los importes pueden ser visibles públicamente en la cadena. Las direcciones de depósito específicas del pedido, las claves privadas y las credenciales entregadas se excluyen de los análisis del navegador, los cuerpos de correo y las alertas de Telegram.

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Las sesiones de cuenta usan cookies HttpOnly seguras. Los datos sensibles de entrega se cifran en reposo y solo se revelan mediante un acceso verificado al pedido. Los registros operativos se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la entrega, el soporte, la seguridad, la gestión de disputas y las obligaciones legales.

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Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información de cuenta que corresponda mediante Soporte de pedidos. Es posible que debamos conservar ciertos registros de pedidos, pagos, seguridad o contabilidad cuando lo exija la ley o una necesidad legítima de prevenir el fraude y gestionar disputas.

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La tienda usa cookies esenciales para el acceso a la cuenta, al carrito y a los pedidos. La medición del tráfico respetuosa con la privacidad puede registrar la ruta, el idioma, el país y datos de rendimiento sin almacenar secretos sin procesar de carteras, contenido de entregas ni direcciones IP completas en los análisis de la aplicación.

¿Aún necesita ayuda? Soporte de pedidos.