Hỗ trợ đơn hàng

Để được hỗ trợ đơn hàng, vui lòng chuẩn bị mã đơn hàng, thời gian thanh toán, tên sản phẩm và email đã sử dụng khi thanh toán.

Đối với vấn đề kích hoạt, hãy gửi ảnh chụp màn hình tin nhắn giao hàng và thông báo lỗi chính xác từ dịch vụ chính thức.

Đối với sản phẩm hết hàng, hãy sử dụng tính năng Yêu cầu sản phẩm này trên trang cửa hàng. Số lượng yêu cầu giúp ưu tiên việc nhập hàng lại và mục Câu hỏi thường gặp bằng ngôn ngữ địa phương trong tương lai.