تقدم Aitoque إمكانية الوصول الرقمي المخفض، ورموز التفعيل، والروابط، والوصول إلى الحسابات، وتعليمات الخدمة الذاتية. غالبًا ما تكون خيارات الاسترداد لهذه المنتجات محدودة بعد التسليم.
يكون الاستحقاق لاسترداد الأموال محدودًا ويعتمد على شروط المنتج المحددة المعروضة قبل الدفع. إذا كان المنتج محددًا بأنه بدون ضمان، أو بدون استرداد، أو عند الطلب فقط، أو غير متوفر، فقد يصبح الطلب نهائيًا بعد التسليم الناجح أو تأكيد الدعم.
قد ينطبق دعم الاستبدال أو الاسترداد المحدود فقط عندما يفشل التسليم، أو يكون العنصر المسلَّم غير صالح للاستخدام عند الوصول، أو تم تزويد المنتج الخطأ. اتصل بالدعم مع رقم طلبك ولقطات الشاشة قبل فتح نزاع دفع.