Hulp en beleid

Beperkte restitutievoorwaarden

01

Aitoque verkoopt digitale toegang met korting, activatiecodes, links, accounttoegang en zelfbedieningsinstructies. Deze producten hebben vaak beperkte herstelmogelijkheden na levering.

02

Restitutie is beperkt en hangt af van de exacte productvoorwaarden die vóór betaling worden getoond. Als een product is gemarkeerd als geen garantie, geen restitutie, alleen op verzoek of niet beschikbaar, kan de bestelling definitief worden na succesvolle levering of bevestiging van ondersteuning.

03

Beperkte vervanging of restitutie is alleen mogelijk als de levering mislukt, het geleverde item bij aankomst onbruikbaar is of het verkeerde product is geleverd. Neem contact op met de ondersteuning met uw bestelnummer en screenshots voordat u een betalingsgeschil opent.

Nog steeds hulp nodig? Bestelondersteuning.