Hulp en beleid

Servicevoorwaarden

Commerciële voorwaarden die gelden wanneer je Aitoque gebruikt of een bestelling plaatst.

01

De productbeschrijving, looptijd, leveringsmethode, prijs, voorraadstatus, netwerkkeuze, garantievoorwaarden en meldingen bij het afrekenen maken deel uit van de overeenkomst voor die bestelling.

02

Je moet juiste contactgegevens verstrekken, toegang tot account en bestelling beveiligen, compatibele software en wallets gebruiken en vóór aankoop productspecifieke activerings- of geschiktheidseisen controleren.

03

Betaalde bestellingen gebruiken USDT op het bij het afrekenen gekozen netwerk. Stuur alleen het exact ondersteunde token op dat netwerk naar het bestelspecifieke adres. Blockchainoverdrachten zijn onomkeerbaar; geld dat via een ander netwerk of naar een ander adres is verzonden, kan onherstelbaar zijn.

04

Levering begint pas nadat de server de vereiste betalingsbevestigingen en voorraad heeft geverifieerd. Geschatte tijden zijn geen garantie, omdat blockchain-, leveranciers- en e-maildiensten vertraging kunnen hebben. Leveringsstatus blijft gescheiden van betalingsstatus zodat ondersteuning uitzonderingen kan oplossen zonder betalingsbewijs te wijzigen.

05

Je mag de dienst niet gebruiken voor fraude, onwettige activiteiten, doorverkoop of delen in strijd met productvoorwaarden, misbruik van inloggegevens, ongeautoriseerde beveiligingstests of het omzeilen van hoeveelheids-, toegangs- of accountlimieten. We kunnen betrokken activiteiten weigeren of opschorten.

06

Geschiktheid voor terugbetaling en garantie wordt bepaald door het beleid en de productvoorwaarden die vóór aankoop zichtbaar zijn. Maak geleverde inloggegevens niet bekend en gebruik ze niet wanneer je ondersteuning vraagt voor een onbruikbare levering. Goedgekeurde cryptoterugbetalingen worden handmatig naar een geverifieerde bestemming gestuurd en afzonderlijk van de oorspronkelijke betaling geregistreerd.

07

Voor zover toegestaan door toepasselijk recht is Aitoque niet aansprakelijk voor verliezen door een door de klant opgegeven verkeerd netwerk of adres, niet-ondersteunde wallets, beperkingen van accounts van derden, omstandigheden op openbare blockchains of gebruik buiten de vermelde productvoorwaarden. Deze voorwaarden nemen geen rechten weg die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.

08

We kunnen deze voorwaarden bijwerken voor toekomstig gebruik van de dienst. De versie die bij het maken van een bestelling wordt getoond, beheerst die bestelling, tenzij een wijziging wettelijk vereist of gunstiger voor de klant is. Vragen en in aanmerking komende verzoeken kunnen via Bestelondersteuning worden ingediend.

Nog steeds hulp nodig? Bestelondersteuning.