Ajuda e política

Termos de Reembolso Limitados

01

A Aitoque vende acesso digital com desconto, códigos de ativação, links, acesso a contas e instruções de autoatendimento. Esses produtos geralmente têm opções de recuperação limitadas após a entrega.

02

A elegibilidade para reembolso é limitada e depende dos termos exatos do produto exibidos antes do pagamento. Se um produto for marcado como sem garantia, sem reembolso, apenas solicitação ou indisponível, o pedido pode se tornar final após a entrega bem-sucedida ou confirmação de suporte.

03

Suporte limitado de substituição ou reembolso pode ser aplicado apenas quando a entrega falha, o item entregue está inutilizável na chegada ou o produto errado foi fornecido. Entre em contato com o suporte com seu número de pedido e capturas de tela antes de abrir uma disputa de pagamento.

Ainda precisa de ajuda? Suporte a pedidos.