Ajuda e política

Termos de serviço

Termos comerciais aplicáveis quando utiliza a Aitoque ou faz uma encomenda.

01

A descrição, duração, método de entrega, preço, estado do stock, rede escolhida, termos de garantia e quaisquer avisos apresentados no pagamento fazem parte do acordo dessa encomenda.

02

Deve fornecer informações de contacto exatas, manter seguro o acesso à conta e à encomenda, usar software e carteiras compatíveis e consultar os requisitos de ativação ou elegibilidade específicos do produto antes da compra.

03

As encomendas pagas usam USDT na rede escolhida no pagamento. Envie apenas o token compatível exato nessa rede para o endereço específico da encomenda. As transferências em blockchain são irreversíveis; fundos enviados por outra rede ou para outro endereço podem não ser recuperáveis.

04

A entrega só começa depois de o servidor verificar as confirmações de pagamento necessárias e o stock. Os prazos estimados não são garantias, pois a blockchain, os fornecedores e os serviços de e-mail podem sofrer atrasos. O estado da entrega permanece separado do estado do pagamento para que o suporte possa resolver exceções sem alterar a prova de pagamento.

05

Não pode utilizar o serviço para fraude, atividades ilícitas, revenda ou partilha que viole os termos do produto, abuso de credenciais, testes de segurança sem autorização ou tentativas de contornar limites de quantidade, acesso ou conta. Podemos recusar ou suspender a atividade afetada.

06

A elegibilidade para reembolso e garantia é regida pelas políticas e termos do produto visíveis antes da compra. Não revele nem utilize as credenciais entregues ao pedir suporte para uma entrega inutilizável. Os reembolsos de criptomoedas aprovados são enviados manualmente para um destino verificado e registados separadamente do pagamento original.

07

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, a Aitoque não é responsável por perdas causadas por uma rede ou endereço incorreto fornecido pelo cliente, carteiras não suportadas, restrições de contas de terceiros, condições da blockchain pública ou utilização fora dos termos declarados do produto. Nada nestes termos elimina direitos que não possam ser legalmente excluídos.

08

Podemos atualizar estes termos para utilizações futuras do serviço. A versão apresentada quando a encomenda é criada rege essa encomenda, salvo se a lei exigir uma alteração ou se esta for mais favorável ao cliente. Perguntas e pedidos elegíveis podem ser enviados através do Suporte de encomendas.

Ainda precisa de ajuda? Suporte a pedidos.